Restoran ve kafelerde “Harcama limiti” skandalı
Bazı restoran ve kafe işletmelerinin müşterilere yönelik “harcama limiti” koyduğu iddiaları gündemde. Ticaret Bakanlığı, bu tür uygulamaların tüketici haklarına ve ticari etik kurallarına aykırı olduğunu belirterek inceleme başlattı.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin mağduriyetine yol açan bu tür uygulamaların hem ticari düzenlemelere hem de ticaret etiğine aykırı olduğunu vurguladı. Konuya ilişkin denetimlerin titizlikle yürütüldüğü ve ihlallerin tespiti durumunda idari yaptırım ve cezai süreçlerin derhal başlatılacağı ifade edildi.
TÜKETİCİ HAKLARINA AYKIRI UYGULAMALAR YASAL MEVZUATLA BAĞDAŞMIYOR
Bakanlık, “harcama limiti” uygulamalarının, ticari faaliyetlerin yasal çerçevesiyle bağdaşmadığını ve piyasa işleyişini olumsuz etkilediğini belirtti. Tüketici haklarının korunmasının öncelikli olduğunu vurgulayan Bakanlık, vatandaşların bu tür durumlarla karşılaştığında hızlı bir şekilde bildirimde bulunmaları gerektiğini söyledi.
VATANDAŞLARA ÇAĞRI: ŞİKAYETLERİNİZİ İLETİN
Benzer bir durumla karşılaşan tüketiciler, Ticaret Bakanlığı’na, İl Ticaret Müdürlüklerine veya Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’na başvurabilecek. Bakanlık, yapılan tüm başvuruların titizlikle değerlendirileceğini ve gerekli adımların hızla atılacağını duyurdu.
HUKUKSUZ UYGULAMALARA MÜSAMAHA YOK
Ticaret Bakanı Yardımcısı Mahmut Gürcan, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, bu tür uygulamalara karşı müsamahasız davranacaklarını belirtti. Tüketici haklarının korunması ve ticari düzenin sağlanması adına, tüm ihlallerin üzerine kararlılıkla gidileceğinin altı çizildi.
